JOOMLA-WARTUNG MIT PERSÖNLICHEM ANSPRECHPARTNER
Deine Inhalte brauchen dich.
Deine Technik hat uns.
Du möchtest deine Website selbst pflegen, ohne dich laufend um Updates und technische Meldungen kümmern zu müssen. Mit einem Wartungsvertrag übernehmen wir die vereinbarte technische Pflege deiner Joomla-Website. Du entwickelst deinen Auftritt weiter – und hast jemanden an deiner Seite, der die Technik kennt und sein Wissen mit dir teilt.
Regelmässig betreut.
Mit Überblick weiterarbeiten.
Eine Website entwickelt sich auch dann weiter, wenn sich an ihren Inhalten nichts ändert: Joomla und Erweiterungen erhalten Updates, Anforderungen ändern sich und technische Meldungen müssen eingeordnet werden. Wir behalten diese Aufgaben im Blick und entscheiden, welche Aktualisierungen wann sinnvoll sind.
Updates und technische Überwachung
Wir kümmern uns um Aktualisierungen von Joomla und den vereinbarten Erweiterungen. Dabei berücksichtigen wir die Dringlichkeit und mögliche Probleme eines Updates. Ein Monitoring unterstützt uns dabei, technische Auffälligkeiten und Unterbrüche zu erkennen.
Für kostenpflichtige Erweiterungen klären wir gemeinsam, welche Lizenzen und Installationsdateien benötigt werden.
Du bleibst selbstständig.
Wir bleiben ansprechbar.
Zum Wartungsvertrag gehört persönliche Unterstützung im vereinbarten Rahmen. Wenn eine Bedienungsfrage auftaucht oder eine Anpassung vertiefte Joomla-Kenntnisse verlangt, schauen wir gemeinsam hin. Du musst dein Anliegen vorher nicht als «Inhalt» oder «Technik» einordnen.
Wir lösen die Aufgabe mit dir und erklären dir auf Wunsch die Schritte dahinter. Wo es sinnvoll ist und zum vereinbarten Umfang passt, helfen individuelle Videoanleitungen beim nächsten Schritt. Auch eine zusätzliche Erklärung oder gemeinsames Ausprobieren gehört zu unserer Haltung: Du sollst deine Website besser verstehen und immer selbstständiger damit arbeiten können.
Mehr dazu findest du bei unserer Joomla-Betreuung, den persönlichen Schulungen und den Video-Tutorials.
Klar vereinbart. Nachvollziehbar betreut.
Wir stimmen den Wartungsumfang auf deine Website ab und halten fest, welche Leistungen dazugehören. Die erledigten Arbeiten dokumentieren wir nachvollziehbar.
Grössere Änderungen oder zusätzlicher Aufwand werden vorgängig besprochen. Du entscheidest auf einer verständlichen Grundlage, wie es weitergeht.
So beginnt die Zusammenarbeit.
1. Deine Website kennenlernen
Du schickst uns den Link und erzählst uns, wie du mit deiner Website arbeitest. Wir sehen uns Joomla, Erweiterungen und die technische Ausgangslage an.
2. Den passenden Umfang vereinbaren
Gemeinsam klären wir Wartung, Unterstützung, nötige Zugänge und Lizenzen. Auch die Zuständigkeiten für Hosting und Datensicherung halten wir fest.
3. Im Alltag begleitet bleiben
Wir übernehmen die vereinbarte technische Pflege. Du arbeitest weiter an deinen Inhalten und weisst, an wen du dich bei Fragen wenden kannst.
Passt ein Wartungsvertrag zu dir?
Für wen lohnt sich die laufende Wartung?
Für Website-Betreiber, die ihre Inhalte selbst gestalten möchten und die laufende technische Pflege verbindlich organisieren wollen. Besonders dann, wenn intern die Zeit oder das Fachwissen für Joomla und seine Erweiterungen fehlt.
Betreut ihr auch eine bestehende Website?
Wir prüfen deine bestehende Joomla-Website und besprechen, unter welchen Voraussetzungen wir die Wartung übernehmen können. Falls zuerst technische Vorarbeiten nötig sind, klären wir diese vor dem Start.
Was passiert bei einem grösseren Versionswechsel?
Wir beurteilen die Ausgangslage und den nötigen Aufwand. Ob ein Wechsel im vereinbarten Rahmen möglich ist oder ein separates Angebot braucht, klären wir vorgängig mit dir.
Was gehört nicht automatisch dazu?
Neue Funktionen, umfangreiche Designänderungen, Inhaltsproduktion und SEO-Arbeiten sind eigene Aufgaben. Auch regelmässige Backups, Hostingprobleme und die Behebung von Schäden gehören nicht automatisch zum Wartungsvertrag. Die Zuständigkeiten und allfällige Zusatzleistungen besprechen wir ausdrücklich.
Und wenn ich kurzfristig Hilfe brauche?
Du meldest dich bei uns, und wir klären das weitere Vorgehen. Der Wartungsvertrag ist keine pauschale Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft. Den passenden Unterstützungsrahmen vereinbaren wir persönlich.
Wie erfahre ich die Konditionen?
Der passende Umfang hängt von deiner Website und ihren Erweiterungen ab. Nach einem Blick auf deine Ausgangslage besprechen wir die Leistungen und Konditionen direkt mit dir.
Gib deiner Technik
einen festen Ansprechpartner.
Schick uns den Link zu deiner Website. Gemeinsam klären wir, wie wir dir mit einer laufenden Wartung den Rücken freihalten können.
